小米9号平衡车再闯祸,在正常行驶过程中突然断电,造成严重摔伤

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脚下踩着两个轮子,在大街小巷中一路疾驰,这种看起来像哪吒脚下“风火轮”的电动平衡车,如今是越来越流行,有小孩把它当玩具,还有人把它当代步工具,九龙坡区的胡先生,也买了一个,然而12月16号,他使用电动平衡车的过程中,却遭遇意外,被摔得够呛。


注:图片来自网络
今年7月份,胡先生从小米门店买回来一辆9号平衡车,一般的短距离出行,胡先生常常用它代步,12月16号下午,胡先生在小区附近使用平衡车时却突然发生了意外,胡先生说自己在正常行驶过程当中,用着用着的时候,人一下子就飞了出去摔倒在了地上,随后一看,平衡车没有电了,但是在之前没有任何的提示,但是试着打开开关的时候,平衡车还是有电的,原来平衡车使用时需要用电来保持其速度,也需要用电来维持其平衡,如果行驶过程中突然失去了动力,不仅会突然失去前进的动力,车上的人还会立马失去平衡。

胡先生说,当时他的速度不快,周边地面也相对平坦,突然这么一下,自己摔得也是够呛的,手肘和膝盖都被摔破了皮,手机、衣服也都被摔坏了,胡先生有点想不明白,这辆电动平衡车为什么会突然断电呢?记者了解到,胡先生的遭遇并非个案,在全国不少城市也有不少市民在使用电动平衡车的过程中也因为断电受了伤,那么遇到这种情况,应该如何处理呢?厂商有没有对这一情况引起足够的重视呢?记者陪同胡先生将这一情况反映给了小米的销售门店,同时,也通过售后电话与小米公司的工作人员取得了联系。

注:图片来自网络
小米公司的工作人员向记者表示,他们向每一位购买了平衡车的顾客都赠送了一年的人身意外保险,对于胡先生的这种情况,小米公司工作人员表示,他们查询到了胡先生的相关信息,领导已经在跟进处理这件事情了,他们会联系胡先生尽快解决的,小米公司的工作人员还表示,最近几年来,他们的确接到了一些关于电动平衡车突然断电的反馈,其中有部分是因为机器自身故障所致,也有部分是属于用户使用不当造成的,他们用户手册上专门注明用户的身高和体重应该满足一定的条件,用户在使用过程中不能急加速或者是急减速,要尽量的避免陡坡形式等。

注:图片来自网络
至于胡先生的这起事故的原因,究竟是机械自身导致还是使用不当造成,小米公司会派工程师和胡先生联系,提取平衡车内置的黑匣子数据做进一步调查,有专业人士提醒大家,在使用电动平衡车的时候,最好能佩戴护具,保持安全的距离和车速,不要让平衡车出现超负荷运行,避免出现意外。

编辑:ceres

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